個人情報保護ポリシー

「Shinryo Healthcare」では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。
「Shinryo Healthcare」ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。 
「Shinryo Healthcare」の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。
■弊社では会員様により登録された個人及び団体や法人の情報については、「Shinryo Healthcare」 において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。 
■このプライバシーポリシーの適用範囲は、「Shinryo Healthcare」 で提供されるサービスのみであります。(範囲は下記、第1項に規定)
■本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。(目的は下記、第2項に規定)
■本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定)
■その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。
■「Shinryo Healthcare」は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます。
「Shinryo Healthcare」が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には利用者がその内容を知ることができるよう、弊社ホームページのお知らせに公開し、このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。

1．「Shinryo Healthcare」のプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲 
■「Shinryo Healthcare」のプライバシーポリシーについての考え方は、会員が「Shinryo Healthcare」のサービスを利用される場合に適用されます。 
■会員が「Shinryo Healthcare」のサービスを利用される際に収集される個人情報は、「Shinryo Healthcare」の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。 
■「Shinryo Healthcare」の個人情報保護考え方は、 「Shinryo Healthcare」が直接提供されるサービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
■「Shinryo Healthcare」のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。
■弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、「Shinryo Healthcare」は一切の責任を負いません。

2．「Shinryo Healthcare」の個人情報の収集と利用  
「Shinryo Healthcare」では会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、会員について幾つかの個人情報が必要となります。 
■ショップのID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。
- パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号など は避けることをお勧め致します。
  - また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。
  - お問合せのメールや弊社のホームページ上の Q&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。
■収集された個人情報は「Shinryo Healthcare」のサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。 
- 会員の同意がある場合 
  - 会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合 
  - あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業（例えば、業務委託先）等に必要な限度において開示する場合 
  - 会員に対し、弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメールを送付する場合 
  - 「Shinryo Healthcare」における会員の行為が、「Shinryo Healthcare」方針・告知、「Shinryo Healthcare」の利用規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
  - 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性ある場合 
- 弊社は、「Shinryo Healthcare」でのクレジットカード決済に、EMV-３Dセキュア（３Dセキュア２．０）と呼ばれる本人認証サービスを用いることで、クレジットカードの不正利用対策を行っております。弊社が利用者 から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、弊社が利用する決済代行サービス会社であるGMOイプシロン株式会社、及び利用者が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
　氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Ｅメールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等  
利用者が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は、当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。弊社では、利用者から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、①提供先が所在する外国の名称、②当該国の個人情報保護制度に関する情報、③発行会社の個人情報保護の措置、といった個人情報保護措置に関する情報を把握して提供することはできません。この点、個人情報保護委員会のホームページ（https://www.ppc.go.jp/）では、各国における個人情報保護制度に関する情報について掲載されていますのでご参照下さい。 
■利用者が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、「Shinryo Healthcare」のサービスを利用するものとします。
■会員は弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。
■また、「Shinryo Healthcare」では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーと会員の個人情報を共有する事があります。 
  - 会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。
    この場合、情報を提供する前に会員の同意を求め、同意無しでは提供致しません。 
  - 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。
    この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供致します。 

3. 安全管理措置
個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、安全管理措置を適切に講じます。

(1)　基本方針の策定
・個人情報を適正に取扱い、質問及び苦情処理の窓口をお知らせするための基本方針を策定

(2)　個人データの取扱いに係る規律の整備
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報取扱規程を策定

(3)　組織的安全管理措置
・個人データの取扱いに関する責任者（以下「個人情報管理責任者」といいます）を設置
・個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化
・法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報管理責任者への報告連絡体制を整備
・個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施

(4)　人的安全管理措置
・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
・個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載

(5)　物理的安全管理措置
・個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、
権限を有しない者による個人情報の閲覧を 防止する措置を実施
・個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止する措置を実施
・事業所内の移動を含め、個人情報を取り扱う機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施

(6)　技術的安全管理措置
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報の範囲を限定
・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

4．Cookie（クッキー）その他の技術の利用
当社サービスは、Cookie 及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することにより Cookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。




ソーシャルメディアポリシー

シンリョウヘルスケアは、ソーシャルメディア（Twitter、Facebook、Instagram等をいう)の公式アカウントの運営および新菱ヘルスケアの従業員のソーシャルメディアの利用にあたり、新菱ヘルスケアが定めるソーシャルメディアポリシー（以下、本ポリシー）を遵守します。

1. シンリョウヘルスケア 行動原則
(1)法令、社内ルールを遵守します。
(2)第三者の著作権、名誉権等の権利・利益を侵害する行為はしません。
(3)社外秘情報、お客様およびお取引様の非公開情報は公開しません。

2. ご案内とお願い
(1)新菱ヘルスケア ソーシャルメディアの公式アカウントにおける情報の正確性、完全性、有用性を保証いたしません。 また、お客様及びご利用者の投稿内容については責任を負いません。
(2)お客様及びご利用者からの投稿に対しては、個別に返信しない場合がございます。
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(6)投稿されたコンテンツの著作権等は当該投稿を行ったお客様及びご利用者ご本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、お客様及びご利用者は当社に対して、コンテンツの全部または一部を、無償で非独占的に使用する権利を許諾したものとし、かつ、新菱ヘルスケアに対して著作権等を行使しないことに同意されたものとします。
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(8)公式アカウントの運営は予告なく終了、削除される場合があります。

3. 公式アカウント一覧
・Instagram　@shinryo_healthcare_official
　　　　　　 @antivirus_shinryo_healthcare
　　　　　　 @shinryohealthcare_taiwan
・Twitter　　@shinryo_online
・Youtube　　https://www.youtube.com/channel/UCH_0_56bcM1OApduWugvvLg/videos
・Facebook　 @shinryohcs

※上記アカウントは、新菱ヘルスケアが運用するアカウントです。

4. ソーシャルメディアポリシーの変更について
　新菱ヘルスケアは、予告なしに本ポリシーを変更することがあります。
　変更後のソーシャルメディアポリシーは、新菱ヘルスケアが本ページ上に公開した時点よりその効力を生じるものとします。


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2024年6月21日　追加