ご注文について

STEP1　商品を選ぶ

TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。

STEP2　かごに入れる

商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

※クリック後、ページ上部のカートアイコンに数量が追加表示されますので、「カートに入れる」ボタンは１度だけ押下ください。

※同じ商品の通常商品と定期購入商品を同時にカートに入れるとエラーが表示されますのでご注意ください。

カートアイコンをクリックして「カートの中身」のページに進み、選んだ商品の内容をご確認いただき「決済画面に進む」を押下ください。

STEP3　ご注文内容の確認

買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。

STEP4　決済・配送方法の選択

注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
※注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

STEP5　商品の発送

決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

銀行振込	当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。 GMOあおぞらネット銀行への振込になり、ご注文ごとに、専用の振込口座が発行されます。 大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。 ご注文完了後、7日以内に下記の当店指定口座にお振込みください。
代金引換	商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。 宅急便にてお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。 大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 代引手数料(税込)：330円（税込）
コンビニ決済	全国の以下のコンビニエンスストアにて、代金をお支払いいただけます。 ※以下コンビニ決済手数料をお客様にてご負担ください。 ※各コンビニエンスストアによりお支払方法が異なりますのでご留意ください。 コンビニ決済手数料(税込) １万円未満 230円 １万円以上 330円
クレジットカード払い	以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。 ※カード手数料は、当店にて全額負担いたします。 ※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。 お支払は一括払い、リボルビング払い、分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）から選択可能です。
キャリア決済	商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払いできる決済方法です。 docomo、au、softbankの各キャリア画面にて４桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。 代金引換の場合は商品お届け時にお支払いください。 ※キャリア決済のご利用は、ご注文金額総計（税込み・送料割引込み）が５万円以内の注文に限ります。
ネット銀行決済	「楽天銀行」・「ジャパンネット銀行」に口座をお持ちの方がご利用いただけます。
Amazon Pay	Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。 Amazon Payを使用するための追加費用はかかりません。
楽天ペイ	いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
PayPay決済	「PayPay」のアカウントを利用して、簡単・スムーズにオンライン上での決済ができるサービスです。
NP後払い	商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料：無料 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
配送について	※お客様にて配送業者をお選びいただくことはできません。 ○送料 全国一律500円(税込) （ただし2,000円以上お買い上げの場合、送料無料） ・メール便で収まらない場合、通常便でお送りいたします。ご了承ください。 ・離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ・沖縄及び離島のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが、事前にご連絡お願いします。
消費税について	当店は全て消費税込み価格でございます。
返品について	・商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。 ・商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。 ・商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。 ・すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します） ・お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。 ・商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。 ・商品到着後7日以上経過した場合 ・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合 ・商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合 返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、 下記の返送先住所までお送りください。 返送先住所 〒806-0004 北九州市八幡西区黒崎城石1-1 株式会社　新菱　ヘルスケア事業推進室